Lidé se rádi dělí o své zážitky
Víte, že třetina lidí, kteří s Vámi jedou na dovolenou, se s Vámi chtějí podělit o své zážitky a dojmy? Že noví zákazníci si projdou i několik desítek recenzí, než se rozhodnou pro konkrétní zájezd, konkrétní cestovku?
Určitě i Vy jste byli někdy třeba v restauraci a chtěli jste někomu oznámit, že byste si přáli, aby služby nabízeli jinak, nebo jen poděkovat za skvělý zážitek. Měli jste k tomu příležitost?